Skip to main content
  • Tillgängliga 24/7
  • Rapportering
  • Anpassade talsvar

Call Center-tjänster

Erbjud dina kunder service av högsta kvalitet med Securitas Contact Centers kundspecifika telefontjänster.

Illustration av produkter och tjänster från Securitas

Kundspecifika lösningar

Högsta servicenivå och tillgänglighet dygnet runt, året runt. När Securitas Contact Centers telefontjänster kopplas till din verksamhet är ditt företag alltid bemannat. Samtidigt ger du dina kunder god service och full tillgänglighet för telefonsamtal, meddelanden eller uppdrag. Vi bygger kundspecifika lösningar och instruktioner efter dina behov. 

Vårt nätverk av samarbetspartners och över 1500 väktare i tjänst dygnets alla timmar ger er en lösning som är så mycket mer än en växel.

Valfrihet med vår telefonpassning?

  • Dedikerat telefonnummer.
  • Ni väljer vad vi svarar samt eventuellt talsvar.
  • Agera växel eller förmedla ärenden.
  • Skräddarsytt frågeträd eller standardmall.
  • Kundanpassad åtgärdsinstruktion vid åtgärd från Securitas.

När passar våra Call Center-tjänster?

  • Vid hög arbetsbelastning.
  • Vid tillfälligt behov av växeltelefonist.
  • När ni har möten.
  • Under konferens, utbildning och kick-off.
  • Vid sjukdom eller annan akut frånvaro.
  • Uner raster för ordinarie växeltelefonist.
  • Före eller efter ordinarie arbetstid.

Säkerhet ska vara enkelt

Oavsett vilken typ av verksamhet du vill skydda så gör Securitas det det enkelt för dig. Med vår långa erfarenhet och expertis skräddarsyr vi en säkerhetslösning helt utifrån dina behov. Du får rätt skydd, koll på kostnader och konsekvenser vid oväntade händelser.

Första kontakten
Är du intresserad av våra säkerhetslösningar? Lämna en intresseanmälan via något av våra formulär.
Mötet
Vi kontaktar dig via de uppgifter du lämnat in. Ett första möte bokas in där vi ser över ditt säkerhetsbehov.
Offert
Vi skickar ut en offert utifrån de produkter och tjänster vi kommit överens om. När du är nöjd signar du och eventuella installationer utförs.
Klart
Nu är allt klart och du kan känna dig trygg i att Sveriges största och äldsta säkerhetsföretag tar hand om din, dina kollegors och verksamhetens säkerhet.

Nyfiken på våra säkerhetslösningar?

Fyll i dina kontaktuppgifter så hjälper vi dig att hitta den bästa säkerhetslösningen för dig och ditt företag. Vill du hellre ringa oss? Då når du vår telefonlinje för företag på 010-470 55 50.

Tack!

En av våra servicerådgivare kommer att kontakta dig inom kort!

Genom att fylla i och skicka oss detta formulär godkänner du att Securitas behandlar dina personuppgifter. Läs mer här.